歡迎您在iECOpack進行消費;請您先詳細閱讀以下約定條款:
本約定條款適用於艾科包材網(iECOpack)平台; 本約定條款的目的,是為了保護「艾科包材網」(iECOpack)以及您的利益,如果您點選「我同意」或類似語意的選項、或在艾科包材網進行訂購、付款、消費或進行相關行為,就視為您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。
一、適用範圍
- 您有自行妥善保管您留存於本公司系統之電子郵件帳號及所自行設定密碼之義務,不得將該電子郵件帳號及密碼透露或提供給第三人知悉、或出借或轉讓第三人使用。對於所有使用該組電子郵件帳號及密碼登入本服務系統所為之一切行為,都視為您自己之行為,並應由您負其責任。
- 若您發現您的電子郵件帳號及密碼遭人冒用,請即時通知艾科包材網;艾科包材網將於獲悉您的電子郵件帳號及密碼遭冒用時,立即暫停該電子郵件帳號所生交易之處理及後續利用。
二、個人資料安全
- 對於您的個人資料,艾科包材網將遵守個人資料保護相關法令規定。
- 為了完成交易,包括且不限於完成付款及交付等,您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料,如果事後有變更,您應該 即時通知艾科包材網。
- 對於您所留存的資料,艾科包材網除了採用安全交易模式外,並承諾負保密義務,除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合廠商以外,不會任意洩漏或提供給第三人。
- 在下列情況下,艾科包材網有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人:
- 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令
- 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款
- 為維護艾科包材網系統的正常運作及安全
- 為保護艾科包材網、其他使用者或第三人的合法權益
三、線上訂購
- 除本約定條款外,商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之相關資訊,包括相關交易條件、限制及說明等,亦為契約之一部分。
- 原則上,您在艾科包材網所進行的消費,是由艾科包材網提供訂購服務,但是,您在艾科包材網所瀏覽的訊息、或所進行的消費,也可能是由第三人所提供的訂購服務,在此等情況下,您是向各該第三人進行訂購、並由各該第三人依照其所制定的交易條件負責履行,艾科包材網僅提供行銷服務、連結、或電子商務平台服務。
- 您一旦艾科包材網依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制,訂購該商品或服務。您所留存的資料(如地址、電話)如有變更,應立即自行上線修改所留存的資料,而且不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
- 在您完成線上訂購程序以後,本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知,但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立,艾科包材網保留是否接受您的訂單的權利。如果艾科包材網確認交易條件無誤、您所訂購之商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供、且無其他艾科包材網無法接受訂單之情形,艾科包材網會直接或通知配合廠商出貨,不另行通知,但是您可以在網站上查詢出貨狀況。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有艾科包材網無法接受訂單之情形,艾科包材網得拒絕接受訂購。
- 若您為合約月結的結帳方式,請務必於約定期間內將購物款項匯至艾科包材網所指定之帳戶,若超過約定期限尚未付款,艾科包材網保有採取相關法律訴訟之權利。
- 艾科包材網使用藍新金流服務。
- 您瞭解並同意,雖然艾科包材網會盡力維護相關資料的正確性,但艾科包材網不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。關於相關商品或服務之訂購數量上限,依各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載。如果相關商品或服務的規格、圖片或說明有誤,仍以原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者的資料為準。
- 您所訂購的所有商品或服務,關於其品質、保固及售後服務等,都是由各該商品或服務的原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者,依照其所制定的條件,負責對您提供品質承諾、保固及售後服務等,但艾科包材網承諾協助您解決關於因為線上消費所產生的疑問或爭議。
- 關於您所訂購之商品或服務,其運費之計價及負擔方式,依各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載定之;如未記載,其運費由艾科包材網負擔。
- 您可以依照各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁所記載之方式、條件及限制,選擇您所訂購之商品或服務之交付地點及方式。您所訂購的商品或服務,若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者,艾科包材網將取消該筆訂單、並全額退款。
- 您在艾科包材網所進行的所有線上消費及與該等交易有關之事項,您和艾科包材網都同意以電子文件為表示方法;艾科包材網電腦系統將自動紀錄相關電子交易資料,您亦可經由網路於登入系統後自行查詢相關交易資料,如果您發現交易資料不正確,應立即通知艾科包材網。
- 於消費申訴或爭議,您可以在登入系統後,依照線上客服系統所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出申訴或爭議,艾科包材網的客服人員將盡速為您提供服務。
四、關於退貨退款
- 如果您所訂購的商品有瑕疵,您可以要求全額退費。
- 您可以依消費者保護法的規定,得於收受商品後7日內享有猶豫期的權益。
- 口罩商品屬於個人衛生用品性質具備消保法第十九條所定之合理例外情事,經拆封後無7日猶豫期。
- 惟猶豫期並非試用期,您所退回的商品必須是全新的狀態並且包裝完整,請注意保持商品本體、配件及所有附隨文件或資料的完整性,您所購買的商品若係一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封。商品已拆封使用、商品上留下非全新品之痕跡或因消費者個人疏失造成商品毀損,恕無法退貨。
- 申請退貨時,如果有實體發票,請連同退回商品一併放入紙箱內(易碎物請以原先商品寄送之防撞材料妥適包覆),否則,艾科包材網得拒絕接受您的退貨退款要求。
- 消費者保護法7日猶豫期內之退貨,運費由本公司全額負擔,惟每筆訂單僅限1次退貨,若有2次以上退貨之需求,第2次起則由消費者負擔每筆新台幣150元之運費。另提醒:若消費者無故於1個月內退貨3次以上,並達原訂單金額50%以上者,帳號將予以停權2個月;若因退貨造成原訂單未達免運費標準,則本公司仍予以收取運費。
- 您瞭解並同意,若因您要求退貨或換貨、或因艾科包材網無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,艾科包材網得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。
- 本公司將於收到退回商品確認無誤後,於7個工作天內退款,且依消費形式不同分別處理如下:
- 採線上刷卡或轉帳匯款者,本公司將於收到退回商品確認無誤後,通知您提供銀行帳號,並將退款轉帳至該帳號
- 合約月結者,請於退貨時一併將發票退回。如整筆訂單退貨,本公司於收到原發票後將為您註銷;如部分訂單退貨,本公司於收到原發票後另寄新發票予您。若發票已經會計單位註銷,本公司則另以現金優惠券或儲值方式予以退款。
五、系統安全及備份
- 艾科包材網將確保本系統具有符合一般可合理期待之安全性;但本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性,如果您發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知艾科包材網。
- 本系統會定期備份資料,但是除因故意或重大過失所致者外,艾科包材網不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。所生交易之處理及後續利用。
六、契約之解釋
- 本約定條款及相關網頁上所定各條、各項及相關約定之內容,如該條、該項、或該相關約定內容之全部或一部經法院認定為無效或不構成契約內容之一部,不影響其餘條項或其餘約定內容之效力;經法院認定為無效或不構成契約內容之一部之條項或約定內容,應依相關法令規定所允許之最大可能範圍內,為與原條項或原約定內容相符之解釋或補充。
- 因本約定條款及相關網頁上所定之任一條項或相關約定所取得或可主張之權利,其行使或不行使,不影響依本約定條款及相關網頁上所定其他條項或相關約定所取得或可主張之權利之行使或不行使。
- 依消費者保護法第十一條第二項之規定,定型化契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。主張之權利之行使或不行使。
七、其他約定
- 您瞭解並同意,如果艾科包材網將艾科包材網、及與其相關之權利義務關係及交易等合約移轉予第三人,則艾科包材網電子商務之權利義務關係、相關交易、以及相關資料等,包括且不限於相關之權利義務關係等,亦得一併移轉予該第三人承受、並由該第三人繼續提供服務。
- 您瞭解並同意,如果艾科包材網因故依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任,則艾科包材網之賠償或補償責任,應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限。
- 您瞭解並同意,一旦您或您代表之學校、公司、政府單位、企業或法人(以下統稱「機構」)成為艾科包材網之會員,或於iECOpack網站購物,則視為您同意艾科包材網對外表示您為我們的客戶,並與艾科包材網具有合作採購關係,您也同意無償、永久、不分地域授權我們在上述目的內,可以公開使用包含但不限於您或您代表機構之名稱、標誌、標示或商標。日後如需使用LOGO於網頁,得於頁尾置入「以上商標為原商標權人各自所有商標,本頁僅說明原商標權人為本站會員或曾予本公司間具有合作採購關係,未為其他使用」。
八、準據法及管轄權
- 您在艾科包材網所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款及相關網頁上之約定,都以中華民國法令為準據法。
- 所有因為您在艾科包材網進行線上訂購、交易或行為,以及因本約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛,如果因此而涉訟,除法律另有強制規定者應依其規定外,都以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。